• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico
• Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación
• Ley 1906/19999 sobre la Contratación electrónica
• Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios
• Ley 7/1997 sobre Ordenación del Comercio Minorista

Sin perjuicio a la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales, regirán las relaciones contractuales entre aromasdelmediterraneo.es y cada usuario que adquiera los productos ofertados.

Las compras están sujetas al IVA legalmente establecido y vigente en cada momento.

Comprar en Aromas del Mediterráneo (www.aromasdelmediterraneo.es) es muy sencillo. Tan sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo al carrito pulsando sobre el icono. Este paso es totalmente reversible, y en caso de cambiar de idea puede eliminar el producto con la misma facilidad o incluso modificar las cantidades de los productos seleccionados.

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros I.V.A. incluido, y son los vigentes, salvo error mecanográfico.

Los pedidos en Aromas del Mediterráneo (www.aromasdelmediterraneo.es) pueden ser realizados las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Sin embargo, la gestión de los mismos se realizará únicamente en días laborables, por lo que los plazos de entrega se calculan sólo en días hábiles. Es decir, excluyendo fines de semana, festivos, puentes o días no laborables. 

La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.

Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago a la hora de realizar un pedido en nuestro sitio web:

• Pago con tarjeta de crédito o débito: pago inmediato que deriva en un envío casi instantáneo de tu pedido (ese mismo día o el siguiente día hábil).
• Pago con PayPal: igualmente, se trata de un pago inmediato que provoca una rápida gestión de tu compra. Sin comisiones ni cargos adicionales de ningún tipo.
• Pago mediante transferencia bancaria: esta forma de pago implica la confirmación del cobro por nuestra parte. Por ello, los plazos de tramitación de tu pedido pueden dilatarse hasta 72 horas. Si eliges este método de pago, nuestros datos bancarios se mostrarán durante el proceso de compra.

Nuestra web cuenta con un certificado de seguridad SSL, que asegura la encriptación de los datos para garantizar la confidencialidad de las transacciones entre clientes y entidades bancarias.

Puede ejercer su derecho a devolución en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico. info@aromasdelmediterraneo.es. La devolución del importe se efectuará mediante abono.

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Puede leer más en nuestra política de devoluciones.

La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Aromas del Mediterráneo en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto,  Aromas del Mediterráneo (www.aromasdelmediterraneo.es) se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.

Los envíos generados a través de los pedidos se gestionarán a través de empresas privadas de mensajería y transporte.

Una vez realizado tu pedido, estarás permanentemente informado de su estado mediante una serie de correos electrónicos que te permitirán el seguimiento de tu compra:

• Pedido recibido: en el que se confirma la correcta recepción del pedido.
• Pago pendiente (opcional): únicamente si se ha elegido transferencia bancaria como forma de pago.
• Pedido en proceso: el cobro se ha realizado correctamente y estamos gestionando el envío de tu pedido.
• Pedido enviado: el pedido ha sido entregado al transportista y va de camino a la dirección que nos has proporcionado.

Además, puedes realizar el seguimiento de tu compra a través de tu Cuenta de cliente,  o enviando un correo electrónico a info@aromasdelmediterraneo.es. Todas las informaciones que se ofrecen en el sitio web www.aromasdelmediterraneo.es aparecen presentadas de forma óptima y según el proceso y aplicación de nuestros productos. No se excluye al comprador de poseer conocimientos propios.

Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo comprendido entre 7 y 10 días laborables (dependiendo del peso y magnitud del pedido) a contar desde el día siguiente de la citada verificación. 

Las presentes Condiciones generales de venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido en www.aromasdelmediterraneo.es , los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier producto o servicio que se preste en la misma, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de cualquier uso de este sitio web.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrán contactar con aromasdelmediterraneo.es usando el correo electrónico info@aromasdelmediterraneo.es.